在合肥賓館裝修中,其賓館前廳大堂設置的基本原則盡管前廳大堂的設置隨著賓館業的發展在不斷更新,各類賓館在前廳大堂裝修計上都突出自己的特點,但裝修必須遵循基本原則,以利運轉。
(1)賓館裝修之經濟性。通常賓館前廳都會設置在大堂,而大堂是賓館的寸金之地。賓館可以充分利用這一客流量最大的地方,設置營利設施。因此,前廳大堂的設置要盡量少占用大堂空間。
(2)合肥賓館裝修之安全性。賓館的前廳大堂設置必須遵循安全性原則,其原因在于一方面是指前廳大堂的設置必須確保“收銀處”的安全,預防有害賓館現金和賬務活動的事情發生;另一方面,前廳大堂的裝修要能夠為客人保密,不能讓客人輕易得知其他客人的情況。因此,賓館的前臺以直線形、半圓形為多,而圓形較少。
(3)在合肥賓館裝修過程中,其賓館前廳大堂的位置應該是明顯的,也就是前廳大堂的可見度比較強??腿艘贿M入賓館就能發現前廳大堂,同時前廳大堂的員工也能夠看清賓館大堂出入的過往客人。如果一家賓館的前廳大堂不易讓客人找到,那么其設置是不合理的。此外,前廳大堂的明顯性原則還包括前臺各業務處的明確中英文標示。
(4)在賓館裝修過程中,其前廳大堂的裝修比較講究效益性。一般前廳大堂的設置應該注意各工作環節的銜接,確保前臺接待人員工作效率的提高和節省客人的時間與體力,絕大多數賓館的前臺都是以“客房控制架”為中心進行裝修的。這種方法最利于提高前廳大堂接待工作效率。“時間與動作研究”是裝修賓館前廳大堂必須要進行的工作。
(5)合肥賓館裝修講究美觀性。美觀性在賓館前廳大堂的裝修上是非常之重要的,不僅要求高效、準確完成客人的入住登記手續,而且要能夠給客人留下深刻的良好形象。因此,賓館前廳大堂的布局、燈光、色彩以及氣氛都是不容忽視的內容。