形形色色的賣(mài)場(chǎng),其設(shè)計(jì)是否合理,質(zhì)量是高還是低,應(yīng)該有一個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估:
1、三大空間的合理性:商品空間、顧客空間、導(dǎo)購(gòu)空間的配置是否有利吸引顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后是否能自由地、舒適地瀏覽商品,并在需要時(shí)由導(dǎo)購(gòu)提供良好的服務(wù),整個(gè)賣(mài)場(chǎng)是否洋溢著自由的氣氛。
2、貨品配置、陳列的合理性:根據(jù)賣(mài)場(chǎng)及產(chǎn)品的特點(diǎn)、顧客的需求、貨品配置要齊全,要考慮各個(gè)種類(lèi)、款式、規(guī)格、顏色的貨品數(shù)量。貨品配置出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)調(diào)配。陳列:要將規(guī)格全、數(shù)量多的熱銷(xiāo)產(chǎn)品陳列在陽(yáng)面上,并不斷更新,保證成交率。
3、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購(gòu)的位置要正確,語(yǔ)言要規(guī)范、得體(包含有聲、無(wú)聲兩部分)。
4、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)風(fēng)格與品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)格地一致性:品牌服裝有特定的消費(fèi)群體,即目標(biāo)顧客,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)條件、文化素養(yǎng)等各個(gè)方面的狀況品牌經(jīng)營(yíng)將形成自己的風(fēng)格,賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)的風(fēng)格必須相吻合。
5、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)與品牌層次的一致性:兩者之間的一致性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)因素上,大眾化的品牌必須對(duì)應(yīng)大眾化的賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)。
賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)完成后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)或者因?yàn)樯虉?chǎng)整體格局的調(diào)整、改變,或者經(jīng)營(yíng)理念的調(diào)整,賣(mài)場(chǎng)必須做一定改造。原則如下:
1、相似性原則:借鑒周邊成功的品牌、成熟的品牌、銷(xiāo)售好的品牌經(jīng)驗(yàn)。
2、合理性原則:在銷(xiāo)售好的前提下,以商品整齊、整潔的為原則;在銷(xiāo)售不好的情況下,必須破壞原賣(mài)場(chǎng)平靜的氣氛,將貨品進(jìn)行調(diào)整。
3、時(shí)機(jī)恰當(dāng)原則:大的改造不能在銷(xiāo)售旺季、雙休日、節(jié)假日。
4、隨時(shí)改造原則:小修小改,隨時(shí)進(jìn)行,以貨架移動(dòng)、模特出樣不斷進(jìn)行調(diào)整,銷(xiāo)售好的時(shí)候可以不動(dòng),銷(xiāo)售滑坡時(shí)一定要改造。
5、占優(yōu)原則:亮度比周邊品牌亮一點(diǎn),賣(mài)場(chǎng)比周邊品牌寬一點(diǎn),服務(wù)比周邊品牌好一點(diǎn)。